海南時政

　　春節(jié)黃金周，我省旅客運送量創(chuàng)出新高，貼心措施讓游客備感溫暖

　　服務(wù)八方客情滿回家路

　　海南日報?？?月3日訊(記者侯小健 計思佳陳雪怡通訊員羅利明向勇剛)大年初六，一微信名為“江華”的游客在微信朋友圈發(fā)帖點贊?？诟鄯?wù)：“在港口待渡，竟能領(lǐng)到免費的礦泉水、餅干、方便面等，我要為這種暖心服務(wù)點贊！”春節(jié)期間，我省春運各部門熱心為廣大旅客提供溫馨服務(wù)，溫暖著旅客的心，打造溫情春運。

　　雞年春節(jié)，瓊島陽光明媚，游客紛至沓來，攪熱了海南春節(jié)游。海、陸、空交通繁忙而有序，旅客運輸量再創(chuàng)新高。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)7天，全省海、陸、空共運送旅客351.77萬人次，運送過海車輛17.12萬輛次。

　　為應(yīng)對客流高峰，交通運輸部門統(tǒng)籌安排充足運力，加快疏運旅客，讓旅客走得及時，走得舒心。

　　坐高鐵旅游、拜年已漸成時尚。春節(jié)期間，各高鐵站客流激增。為及時疏運旅客，環(huán)島高鐵實行新的列車運行圖，高峰期安排開行D字頭動車組列車46對。環(huán)島高鐵7天累計發(fā)送旅客70.7萬人次，日均發(fā)送10.1萬人次；?？诨疖囌竟策\送進出島旅客8.74萬人次。

　　從大年初四起，港口迎來了外省自駕車返程高峰。為確保車輛和旅客及時過海，?？诟鞲劢y(tǒng)籌調(diào)配運力，并啟用了新海港二期碼頭6個新的客貨滾裝泊位，確保車客快疏快運。同時，新海、秀英兩港還實行微信預(yù)購船票，并增設(shè)了20臺自助售票取票設(shè)備，旅客可提前通過微信預(yù)購船票，節(jié)省了旅客購票時間。大年初五，港口迎來車客過海最高峰，?？谌郛斕旃舶l(fā)班154個，運送出島旅客10.77萬人次，車輛2.24萬輛次。春節(jié)黃金周，瓊州海峽完成旅客運輸78.28萬人次，同比增長18.10%；車輛17.12萬輛次，同比增加21.13%。

　　機場方面也加大航班發(fā)班密度，春節(jié)7天，三大機場航班起降6436架次，旅客吞吐量107.2萬人次；道路運輸方面，全省共投入客車2.68萬輛次，7天完成總客運量86.85萬人次。

　　充足運力使旅客及時踏上返鄉(xiāng)路，而有關(guān)方面提供的貼心服務(wù)更是贏得旅客的點贊。因新海港和南港碼頭距離市區(qū)較遠，旅客購物吃飯不便，為此，?？谑猩虅?wù)局、民政局以及共青團海口市委調(diào)配了物資，組織志愿者設(shè)立免費物資發(fā)放點，為旅客提供飲用水、方便面、餅干等。陰雨天，志愿者們?yōu)槁每退蜕蠠狎v騰的姜茶，讓旅客感受到了暖意。

　　共青團?？谑形_啟平安春運“暖冬行動”，在全市9個交通樞紐及旅游景點開展志愿服務(wù)。?？谑行阌^(qū)組織轄區(qū)1065名志愿者服務(wù)港口春運。

　　“這大半夜的，我還擔(dān)心沒出租車坐到酒店呢，沒想到一下飛機就有這么多出租車，還有工作人員維持秩序。”日前飛抵三亞的江蘇籍王女士連呼想不到。

　　為保障深夜到港旅客順利進入市區(qū)，三亞市交通局節(jié)前提前制定了運力保障計劃，安排一定數(shù)量出租車、公交車作為保障和應(yīng)急車輛，以解除旅客后顧之憂。

　　廣大干部職工和志愿者們放棄節(jié)日休息，始終堅守在春運一線，用溫暖照亮了游客的出行路，為春節(jié)“大考”交上了一份溫暖的“答卷”。