為什么有時(shí)候船舶不能準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班……瓊州海峽過(guò)海熱點(diǎn)問(wèn)題解答→

什么情況下,船票6小時(shí)內(nèi)有效?

為什么有時(shí)候船舶不能準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班?

為什么船離岸邊很近了,還要停在海上不進(jìn)港?

電動(dòng)輪椅車含電池,能隨行登船嗎?

過(guò)海輪渡上有配備基本醫(yī)療人員嗎?

排隊(duì)過(guò)海遇到加塞怎么辦?

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瓊州海峽過(guò)海相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題解答來(lái)了

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新海港全景圖。海峽股份供圖

  什么情況下,船票6小時(shí)內(nèi)有效?

  出行在外,總有一些意想不到的小狀況。要是您已經(jīng)買好了船票,卻因?yàn)榻煌〒矶拢蚴窃诓轵?yàn)點(diǎn)前排隊(duì)耽擱,導(dǎo)致晚到了,別擔(dān)心!咱們的船票有效期可以順延6小時(shí),讓您還能順利登船。

  不過(guò)呢,要是因?yàn)橘I錯(cuò)航班時(shí)間,或者其他個(gè)人原因誤點(diǎn),船票有效期就沒(méi)辦法順延啦。所以,為了不讓這些小失誤影響大家的出行計(jì)劃,咱們一定要按照短信提醒的時(shí)間,按時(shí)進(jìn)港哦。

  為什么有時(shí)候船舶不能準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班?

  瓊州海峽航線正常情況下執(zhí)行班輪化運(yùn)營(yíng),船舶就像準(zhǔn)時(shí)的小鬧鐘,按照公布的班期時(shí)間計(jì)劃發(fā)班。但春運(yùn)期間,出行的旅客增多,有時(shí)候南北兩岸港口,或者其中一邊港口來(lái)港的車輛驟增,為了加快疏運(yùn)效率,提高船舶周轉(zhuǎn),瓊州海峽春運(yùn)指揮部會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急疏運(yùn)預(yù)案。

  這時(shí)候,港口會(huì)根據(jù)車流量增加航班數(shù)量和密度,就像給大家加開(kāi)“特快通道”一樣。不過(guò)這樣一來(lái),原班期計(jì)劃就會(huì)受到影響,旅客們的航班可能會(huì)延遲發(fā)班。所以呀,大家一定要按照短信提醒的時(shí)間抵達(dá)港口,港口的工作人員會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況,安排大家登船。辛苦大家多些理解和配合,咱們一起順順利利過(guò)大年!

  在航班開(kāi)航前2小時(shí)內(nèi)到港了,為什么會(huì)乘坐到下一航班?

  各位司機(jī)朋友們,新春出行,你們辛苦啦!當(dāng)您抵達(dá)新海港,您需要先通過(guò)進(jìn)港分導(dǎo)檢票閘口,然后在新海港客運(yùn)樞紐一層進(jìn)行安全檢查,順利通過(guò)后,就能前往對(duì)應(yīng)的登船口安心待渡啦。要是車上有隨車旅客,記得在人車分流點(diǎn)讓他們下車,隨車旅客要前往新海港客運(yùn)樞紐二樓出發(fā)大廳安檢,再進(jìn)入指定登船口。

  咱們都知道,乘船過(guò)海的每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,船舶裝載就需要不少時(shí)間呢。船員們?cè)谘b車時(shí),得嚴(yán)格按照船舶車輛安全裝載原則,不僅要依據(jù)裝載情況隨時(shí)調(diào)整車輛停放位置,還得根據(jù)船型合理安排,只為確保大家的航行安全。

  而且,早登船的車輛也得等等后面的伙伴,等整船車輛全部裝載完畢,隨車人員和散客才能依次登船,這前前后后都需要時(shí)間來(lái)有序完成??紤]到大家走完整個(gè)行程花費(fèi)的時(shí)間,還有船舶裝載作業(yè)的流程,為了確保車輛和旅客能順利登上所檢票的航班,港口會(huì)在開(kāi)航前40分鐘停止車輛檢票。

  要是您的車輛晚于停止檢票時(shí)間進(jìn)港,也別著急,船票依舊有效,只是會(huì)順延至其他航班,具體登船時(shí)間,港口的工作人員會(huì)貼心引導(dǎo)您。為了不耽誤您的出行行程,還請(qǐng)駕車過(guò)海的司機(jī)朋友們提前規(guī)劃好出行時(shí)間,并根據(jù)短信提醒的時(shí)間按時(shí)進(jìn)港喲,祝您一路順風(fēng),闔家團(tuán)圓!

  為什么上船很久才開(kāi)始發(fā)船?為什么船離岸邊很近了還要停在海上不進(jìn)港?

  親愛(ài)的旅客朋友們,先跟大家說(shuō)聲抱歉啦!春運(yùn)期間,由于往來(lái)瓊州海峽的旅客變多,發(fā)班密度加大,再加上目前是船舶單向通航,所以部分航班沒(méi)辦法像往常一樣準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)出港,出現(xiàn)了延遲的情況。不過(guò)請(qǐng)大家放心,港口的工作人員都在加把勁,全力以赴加快疏運(yùn)效率,提升船舶周轉(zhuǎn)能力,讓船舶開(kāi)航準(zhǔn)點(diǎn)率越來(lái)越高,保障大家都能順利踏上旅程,開(kāi)開(kāi)心心回家過(guò)年!

  殘疾人電動(dòng)輪椅車的電池,可以通過(guò)安檢攜帶上船嗎?為什么?

  可以哈。殘疾人乘坐電動(dòng)輪椅車過(guò)海時(shí),電動(dòng)輪椅車作為交通工具,是可以通過(guò)安檢攜帶上船,上船后須按照船舶工作人員指定的區(qū)域停放。如使用其他車輛夾帶托運(yùn)電動(dòng)輪椅過(guò)海,會(huì)存在安全隱患,則無(wú)法通過(guò)安檢攜帶上船。

  過(guò)海輪渡上有配備基本醫(yī)療人員嗎?遇到突發(fā)險(xiǎn)情需要醫(yī)生處置怎么辦?

  暫時(shí)沒(méi)有安排哦。海口至徐聞航線屬于短航線,過(guò)海輪渡上配備了基礎(chǔ)外用藥,未配備基本醫(yī)療人員。如遇到突發(fā)險(xiǎn)情,船舶工作人員會(huì)立即上報(bào)船長(zhǎng),返航港口,并及時(shí)聯(lián)動(dòng)調(diào)度撥打120電話進(jìn)港救治。

  在港口排隊(duì)進(jìn)港,遇到插隊(duì)加塞的車輛,交警會(huì)怎么處理?

  排隊(duì)加塞是不允許的哈。車輛在排隊(duì)進(jìn)港的過(guò)程中須嚴(yán)格按照指示牌或執(zhí)勤人員的指引行駛,禁止隨意插隊(duì)或在入港通道周邊任何道路上停車滯留。請(qǐng)司機(jī)旅客朋友務(wù)必服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員指揮,拒不服從的,交警部門(mén)將拖離車輛。故意阻礙執(zhí)行職務(wù)的,公安機(jī)關(guān)將依法處理。

  這些過(guò)海熱點(diǎn)信息也值得關(guān)注↓

  大年初四至初七??趦筛鄢鰨u新能源車票已售罄 候補(bǔ)方式→

  1月27日,海南日?qǐng)?bào)全媒體記者從??谛潞8酆托阌⒏郢@悉,春節(jié)期間,兩港出島車輛余票較充足。但2月1日-2月4日,出島新能源車票已經(jīng)售罄。

  春運(yùn)期間港口啟動(dòng)了船票候補(bǔ)功能,如果您沒(méi)買到票可以在購(gòu)票系統(tǒng)上申請(qǐng)候補(bǔ)購(gòu)票。

  候補(bǔ)訂單付款后需要等待匹配合適的航班,當(dāng)有其他旅客退票、改簽使得指標(biāo)釋放或航企根據(jù)候補(bǔ)情況增開(kāi)航班時(shí)會(huì)優(yōu)先給候補(bǔ)訂單進(jìn)行匹配。

  匹配上了才是候補(bǔ)成功。候補(bǔ)成功會(huì)有短信通知候補(bǔ)成功前,一定不要前往港口排隊(duì)!

  ??谛潞8叟c秀英港29日6:30起調(diào)整退改簽規(guī)則

  ??谛潞8叟c秀英港自2025年1月29日6:30起,針對(duì)新能源小客車實(shí)施退票新規(guī)則,退票手續(xù)費(fèi)將按梯次收取。

  據(jù)了解,兩港在執(zhí)行新能源小客車退票新規(guī)則的同時(shí),新能源小客車票可以免費(fèi)改簽一次。旅客朋友們?nèi)粢蛐谐套儎?dòng)需要調(diào)整過(guò)海時(shí)間,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)改簽。

  改簽規(guī)則免費(fèi)改簽一次后,如仍需退票,將按照以下方式收取退票手續(xù)費(fèi):

  1.距票面開(kāi)航時(shí)間6小時(shí)以上退票:按車票價(jià)格的50%收取退票手續(xù)費(fèi)。

  2.距票面開(kāi)航時(shí)間6小時(shí)以內(nèi)退票:按車票價(jià)格的80%收取退票手續(xù)費(fèi)。【點(diǎn)擊查看新的退票規(guī)則>>】

  *南海網(wǎng)綜合自??诎l(fā)布

責(zé)任編輯:吉訓(xùn)偵
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