海南社會(huì)

1月17日

《人民日?qǐng)?bào)》第12版刊發(fā)文章

《老兩口三赴海南過(guò)冬

次次都有新體驗(yàn)》

版面圖及全文如下

冬季的海南瓊海

氣溫20℃上下

穿上老人鞋，騎上電動(dòng)車(chē)

趙天佑出了門(mén)

趙天佑騎電動(dòng)車(chē)載老伴出游。黎鐘偉 攝

　　“春節(jié)快到了，老伴讓我去買(mǎi)點(diǎn)年貨。先買(mǎi)對(duì)聯(lián)，再買(mǎi)家里掛的裝飾，還要多買(mǎi)些吃的。我和老伴已經(jīng)連著3次來(lái)海南過(guò)冬了，次次都有新體驗(yàn)。”

趙天佑細(xì)說(shuō)著

老伴交代的“任務(wù)”

除了雞鴨魚(yú)

一家人還得嘗嘗

海南的熱帶水果

　　今年78歲的趙天佑是河南許昌人，北方冬季寒冷的氣候讓患有心腦血管疾病和腰椎間盤(pán)突出的他，常常感覺(jué)不舒服。老伴張艷玲也時(shí)常犯頭疼、腿疼的毛病。想著換個(gè)暖和的地兒會(huì)不會(huì)有好轉(zhuǎn)，2022年10月，老兩口一人花費(fèi)2000多元，報(bào)名了來(lái)海南的旅行團(tuán)，以游客的身份，在?？诖?天。

趙天佑和張艷玲在康養(yǎng)公寓的花園里散步。黎鐘偉 攝

　　“我們逛了老街，看了鐘樓，還去沙灘曬太陽(yáng)、吹海風(fēng)，感覺(jué)身體很舒適。”趙天佑回憶，每到一處景點(diǎn)，導(dǎo)游都會(huì)提醒老兩口帶好隨身物品、適時(shí)增減衣物；講解員會(huì)放慢腳步、熱情回答，“既給老人家適當(dāng)照顧，又不會(huì)感覺(jué)過(guò)度關(guān)心。一趟下來(lái)，我們感覺(jué)心里舒坦。”

　　跟團(tuán)游讓老兩口對(duì)海南溫暖的氣候和周到的服務(wù)有了初體驗(yàn)。限于行程，趙天佑意猶未盡，就跟老伴又在海南的朋友家里小住了一段。

　　“時(shí)間一長(zhǎng)，我頭不疼了，也能走遠(yuǎn)路了。”張艷玲說(shuō)，嘗到甜頭，就有了在海南當(dāng)“候鳥(niǎo)老人”的想法。

　　有想法是一回事，真要做心里卻打鼓：旅游有導(dǎo)游帶，旅居要長(zhǎng)住，意味著衣食住行都要自己考慮，能行嗎？

　　朋友得知他們的擔(dān)心，推薦了當(dāng)?shù)氐穆糜纹髽I(yè)。一番溝通、了解，瓊海的康養(yǎng)旅居產(chǎn)品逐漸打消了老兩口的顧慮。

　　住，有無(wú)障礙客房和康養(yǎng)公寓。前者按天付費(fèi)，衛(wèi)生間內(nèi)配有抓桿、扶手、折疊凳、防滑墊等設(shè)施，便于老年人站立和洗浴，還有一鍵呼叫裝置跟服務(wù)人員聯(lián)系。后者按月付費(fèi)，有多種房型，設(shè)施也齊全。

　　吃，無(wú)障礙客房和康養(yǎng)公寓內(nèi)都配有廚房，老兩口能按口味自己做飯。附近就有菜市場(chǎng)，還有不少特色餐飲店。

　　玩，企業(yè)提供出行指引，介紹游覽景點(diǎn)，并協(xié)助租賃自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)，價(jià)格也不貴。

　　老兩口動(dòng)心了，決定試一試。2023年10月，他們第二次來(lái)到海南。

　　“體驗(yàn)真不錯(cuò)！”趙天佑說(shuō)。老兩口先在無(wú)障礙客房住了3個(gè)月，又搬到兩室一廳的康養(yǎng)公寓。先前一個(gè)月花費(fèi)差不多6000元，后來(lái)3000元左右。

　　他們一起去旁邊菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，自己動(dòng)手做飯，也會(huì)去附近店里“解解饞”。“文昌雞很好吃，不少小吃很合我們的胃口。”張艷玲說(shuō)。在家“悶得慌”，趙天佑就花上兩塊錢(qián)，租輛電動(dòng)車(chē)，載著老伴到周?chē)涔?，和?dāng)?shù)厝肆牧奶?。這樣一住5個(gè)月，到2024年3月才離開(kāi)。

　　“去年春節(jié)是在海南過(guò)的，兒子兒媳帶著孫子一起，可熱鬧了。”趙天佑回憶，天氣暖和，身體舒適，家人團(tuán)聚，讓他和老伴都“很有獲得感”。

　　又是一年“候鳥(niǎo)”南飛。2024年10月，他們第三次來(lái)到海南，選定和上次相同的服務(wù)，搬進(jìn)了康養(yǎng)公寓。

　　這次又有新體驗(yàn)。

　　萬(wàn)泉河口，東嶼島上，博鰲亞洲論壇永久會(huì)址景區(qū)滿(mǎn)眼青翠，鳥(niǎo)鳴聲聲。趙天佑用身份證在游客服務(wù)中心窗口換門(mén)票，景區(qū)70周歲以上老人免門(mén)票。工作人員貼心詢(xún)問(wèn)是否需要輪椅，還熱心介紹了景點(diǎn)分布，分享游玩攻略。主會(huì)場(chǎng)內(nèi)，不少老年游客合影留念，感受“國(guó)際范兒”；觀景平臺(tái)上，幾位老人哼唱著《萬(wàn)泉河水清又清》的旋律，趙天佑輕聲應(yīng)和。他說(shuō)，這也是自己年輕時(shí)愛(ài)唱的歌。

　　來(lái)到相鄰的留客村，趙天佑訪青磚黛瓦的蔡家老屋，探常葆青綠的重陽(yáng)古木。他覺(jué)得，老人家也需要像古宅古樹(shù)一般，有人探望，與人同行，才能身心舒暢、自在安寧。

　　一人愛(ài)動(dòng)，一人喜靜。張艷玲大多數(shù)時(shí)候選擇留在公寓，“養(yǎng)好身體，家里和諧，適合自個(gè)兒的就是最好的。”

　　這次計(jì)劃待多久？“還是到今年3月。”趙天佑說(shuō)，從旅游到旅居，消費(fèi)方式不同，心態(tài)也不同，希望未來(lái)適合老年人的旅游產(chǎn)品更多更實(shí)惠，約上三五老友，在游玩中感受晚年的閑適與美好。

　　銀發(fā)旅游

　　如何放心又舒心

　　臨近春節(jié)，銀發(fā)旅游如何放心又舒心？海南養(yǎng)老康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王東慶給出提示。

　　事先做好功課。選擇旅行社前要通過(guò)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)查詢(xún)旅行社的資質(zhì)和注冊(cè)信息，來(lái)海南游玩的老年旅客可登錄“放心消費(fèi)在海南”微信小程序查看經(jīng)營(yíng)主體的星級(jí)、信用和相關(guān)商品服務(wù)信息。不要輕信口頭承諾的各種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和以各種名義宣傳的低價(jià)團(tuán)。

　　避免消費(fèi)陷阱。旅游過(guò)程中要按需消費(fèi)，貨比三家，謹(jǐn)防虛假打折。避免因貪圖優(yōu)惠而掉入“循環(huán)購(gòu)物”“明降暗漲”“先降后漲”等不良經(jīng)營(yíng)者精心設(shè)置的陷阱。不要輕信商家將保健食品吹噓為“靈丹妙藥”的片面宣傳，不要貪圖便宜，科學(xué)選購(gòu)保健食品。

　　及時(shí)留存憑證。在旅游消費(fèi)過(guò)程中，應(yīng)注意保留好購(gòu)物發(fā)票、小票、電子交易截圖等各種憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，可先行與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商；協(xié)商不成時(shí)，及時(shí)撥打“12345”政務(wù)服務(wù)熱線投訴，提供有效維權(quán)憑證，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

原標(biāo)題：《人民日?qǐng)?bào)》關(guān)注：老兩口三赴海南過(guò)冬，次次都有新體驗(yàn)