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　　南海網(wǎng)1月8日消息（記者姜飛）1月8日上午，?？诘睦枧客ㄟ^網(wǎng)上購買了一款防滑速干沙灘鞋，收到貨以后發(fā)現(xiàn)，眼前這雙所謂的沙灘鞋和網(wǎng)上銷售的圖片對(duì)比天差地別，而且還是“三無”產(chǎn)品，要求退貨遭到拒絕后，黎女士向海口12345熱線和媒體進(jìn)行了投訴。

　　海口市金宇市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員現(xiàn)場(chǎng)檢查中。記者 姜飛 攝

　　據(jù)黎女士介紹，當(dāng)天早上，她在網(wǎng)上花了25元錢，在?？谝患义\鯉優(yōu)購網(wǎng)店訂購了一款防滑速干沙灘鞋。“網(wǎng)上圖片看著鞋子有模有樣的，但是收到的產(chǎn)品卻是軟趴趴的。”黎女士說，重要的是，自己收到的貨還是“三無”產(chǎn)品。

　　網(wǎng)上銷售的商品和黎女士收到的商品對(duì)比圖。記者 姜飛 制圖

　　黎女士通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)與商家溝通要求按7天無理由退貨處理，沒想到遭到了商家的拒絕，拒絕的原因是“商家沒有問題、買家未舉證”。

　　記者通過黎女士提供的照片看，她購買的所謂防滑速干沙灘鞋，應(yīng)該是一雙類似于防滑襪子的商品。產(chǎn)品的外觀沒有生產(chǎn)廠家的信息。對(duì)于商家拒絕退貨的態(tài)度，黎女士表示非常生氣，并向?？?2345熱線進(jìn)行了投訴。

　　當(dāng)天中午11時(shí)10分左右，記者來到海口市銀湖路華閣公寓一樓鋪面，找到了這家名為錦鯉優(yōu)購的商家，現(xiàn)場(chǎng)一名工作人員稱，該店屬于線上銷售的網(wǎng)店、線下不銷售。

　　轄區(qū)?？谑薪鹩钍袌?chǎng)監(jiān)督管理所工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況時(shí)，店內(nèi)工作人員拿出來的速干沙灘鞋（襪）確實(shí)涉嫌為“三無”產(chǎn)品，產(chǎn)品包裝上僅有的透明塑料膜上面標(biāo)有商品的尺碼，連產(chǎn)品的名稱都沒有。記者現(xiàn)場(chǎng)注意到，用來盛放這些商品的啤酒箱上面，有手寫的“萊卡潛水襪”字樣。

　　現(xiàn)場(chǎng)一名工作人員稱如果消費(fèi)者要求退貨，可以把貨送過來，他們可以辦理退貨。對(duì)方還稱，他們是按照速干沙灘“襪鞋”銷售出去的。

　　目前，?？谑薪鹩钍袌?chǎng)監(jiān)管所工作人員已對(duì)于該店發(fā)現(xiàn)的，涉嫌為“三無”產(chǎn)品的防滑速干沙灘鞋（襪）責(zé)令下架，并依法予以暫扣，要求經(jīng)營者提供相關(guān)進(jìn)貨源手續(xù)接受進(jìn)一步調(diào)查。