海南日報要論

■ 陳奕霖

“一對一”上門服務(wù)助企解難紓困。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時期，面對超強(qiáng)臺風(fēng)“摩羯”給園區(qū)、企業(yè)、項(xiàng)目造成的破壞、損失，海南迅速啟動響應(yīng)機(jī)制，全面開展企業(yè)災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)“一對一”上門服務(wù)專項(xiàng)行動。這是做好災(zāi)后恢復(fù)重建工作、精準(zhǔn)發(fā)力幫助企業(yè)渡過難關(guān)的務(wù)實(shí)舉措，充分體現(xiàn)了海南對園區(qū)、企業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)的高度重視，傳遞出政企攜手并進(jìn)、共克時艱，堅(jiān)決打贏復(fù)工復(fù)產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)的堅(jiān)定決心。

企業(yè)是發(fā)展的主體，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的活力源泉，無論是穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、保民生，都要靠企業(yè)“唱主角”，企業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。就災(zāi)后重建、復(fù)工復(fù)產(chǎn)來看，企業(yè)的加快恢復(fù)發(fā)展，可推動生產(chǎn)生活秩序的盡快恢復(fù)，助推全年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的完成。從海南自貿(mào)港建設(shè)全局來看，只有加快推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，方能為自貿(mào)港建設(shè)注入更多活力、提供更多動力，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。幫助企業(yè)及早復(fù)工復(fù)產(chǎn)，努力達(dá)產(chǎn)超產(chǎn)，意義重大，十分迫切。為此，“一對一”上門服務(wù)企業(yè)，是靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)的擔(dān)當(dāng)之舉、務(wù)實(shí)之舉、必要之舉。

專項(xiàng)行動明確了目標(biāo)、任務(wù)和措施，指出爭取9月20日前重點(diǎn)園區(qū)復(fù)產(chǎn)率達(dá)到90%，除?？凇⑽牟?，重大項(xiàng)目復(fù)工率達(dá)到100%；9月30日前全省在建項(xiàng)目全部復(fù)工，產(chǎn)業(yè)園區(qū)基本復(fù)產(chǎn)。我們要緊盯這一目標(biāo)，以嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)做好各項(xiàng)工作，努力將各項(xiàng)舉措落實(shí)到服務(wù)企業(yè)的具體工作中，體現(xiàn)在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)超產(chǎn)的實(shí)際成效里，盡快把時間搶回來、把進(jìn)度趕上去、把損失補(bǔ)回來，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展集聚強(qiáng)勁動能。

“一對一”上門服務(wù)，要深入一線，精準(zhǔn)施策，為企業(yè)送上紓困“及時雨”。企業(yè)受災(zāi)程度不同、面臨的困難不一，有的企業(yè)還沒有恢復(fù)生產(chǎn)，有的企業(yè)還未能達(dá)產(chǎn)。推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在重視程度上要一視同仁，但在服務(wù)舉措上不能一概而論。開展專項(xiàng)行動，要充分利用現(xiàn)有工作機(jī)制，從省級、市縣兩個層面，聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)園區(qū)，深入一線、全面摸排，找準(zhǔn)阻礙生產(chǎn)恢復(fù)、產(chǎn)能提升的問題、癥結(jié)所在，采取差異化措施，從隱患治理、要素保障、搶修整改、政策資金支持等方面精準(zhǔn)施策，有針對性地幫助企業(yè)打通“堵點(diǎn)”、破解“痛點(diǎn)”、攻克“難點(diǎn)”。

“一對一”上門服務(wù)，要包干跟蹤，服務(wù)到位，為企業(yè)注入發(fā)展“強(qiáng)心劑”。一方面，對企業(yè)自身而言，盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，讓生產(chǎn)經(jīng)營回到正軌，才能盡量減少災(zāi)害造成的損失。想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，各級政府和有關(guān)部門的服務(wù)必須迅速主動跟上，即刻拉一把，及時扶一程。另一方面，助推企業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，要熱心、耐心、細(xì)心、用心、貼心，提供全方位、全覆蓋、全流程、全天候服務(wù)，當(dāng)場能解決的問題當(dāng)場解決，當(dāng)場解決不了的根據(jù)問題清單協(xié)調(diào)推動解決，并根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整服務(wù)策略，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好服務(wù)保障。

以主動服務(wù)、靠前服務(wù)、高效服務(wù)，讓企業(yè)感受到堅(jiān)實(shí)后盾和有力依靠，給予企業(yè)更多安全感和更強(qiáng)的發(fā)展信心，定能凝聚政企同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)的力量，戰(zhàn)勝眼前的困難，用經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“增量”彌補(bǔ)這次災(zāi)害造成的“減量”，推動全省經(jīng)濟(jì)社會的快速恢復(fù)和向好發(fā)展。

原標(biāo)題：以“一對一”上門服務(wù)加快助企達(dá)產(chǎn)超產(chǎn)