原創(chuàng)報道

新海南客戶端、南海網(wǎng)記者 丁文文

直播逛展、對接洽談、現(xiàn)場簽約……在第四屆中國國際消費(fèi)品博覽會（下稱“消博會”）的舞臺上，中免集團(tuán)、王府井、珠海免稅、深圳免稅等免稅企業(yè)“老朋友”悉數(shù)亮相，通過新活動、新服務(wù)、新體驗(yàn)等方式，依托“有稅+免稅”雙輪驅(qū)動，發(fā)揮“消博+”的疊加效應(yīng)，展現(xiàn)旅游零售市場新趨勢。

現(xiàn)場：展品“秒變”商品

“這款精華，有貨嗎？”“喜歡的商品，來我們直播間看看，線上下單。”身為消博會的“老朋友”，中免集團(tuán)、王府井、珠海免稅、深圳免稅、?？孛舛?、海旅免稅、國藥中服免稅齊聚亮相，通過線上線下聯(lián)動、新品首發(fā)、優(yōu)惠活動等讓“流量”變“留量”。

深圳免稅亮相第四屆消博會。記者 李慶芳 攝

位于5號館的中免集團(tuán)展臺，展示了涵蓋美妝、進(jìn)口及國產(chǎn)酒水、食品百貨、電子產(chǎn)品、奢侈品配飾、腕表珠寶等多個品類的國際消費(fèi)品精品，展現(xiàn)了新潮流、新趨勢。其中，作為免稅購物分會場，cdf?？趪H免稅城現(xiàn)場設(shè)立中免新消費(fèi)場景展區(qū)，面向所有人群開放。

國藥中服免稅的展位則在3號館，此次攜手全球合作伙伴帶來22個品牌100款免稅產(chǎn)品和20個品牌200余款全球甄選健康產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來了“免稅+健康”的全新參展消費(fèi)體驗(yàn)。

記者注意到，一些免稅企業(yè)也在利用人工智能、數(shù)字化技術(shù)加強(qiáng)產(chǎn)品營銷、提升消費(fèi)購物體驗(yàn)。

海控免稅亮相第四屆消博會。記者 李慶芳 攝

為讓更多“海外購”變“海南購”，消博會現(xiàn)場，不少免稅企業(yè)展館內(nèi)設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)直播引流。位于2號館的?？孛舛愓桂^內(nèi)設(shè)置新品發(fā)布區(qū)、特展區(qū)、美妝區(qū)、酒類展示區(qū)等九大特色展區(qū)，還特別設(shè)置網(wǎng)絡(luò)直播間，與?？厝蚓访舛惓情_展線上聯(lián)動，讓展品“秒變”商品。得益于消博會溢出效應(yīng)，海控全球精品免稅城日均進(jìn)店客流量環(huán)比增長70%，離島免稅銷售額環(huán)比增長近120%。

王府井則設(shè)置“時尚生活”“休閑生活”“旅游度假生活”和“新國潮文化”四大展區(qū)，邀請觀眾沉浸式體驗(yàn)。此外，落地海南的王府井海墾廣場、王府井國際免稅港以及王府井跨境電商“全球購”帶來了美妝、運(yùn)動、酒水保健品等商品亮相展館。“觀眾可通過小程序現(xiàn)場下單，實(shí)現(xiàn)專柜到家服務(wù)。”展館現(xiàn)場工作人員熱情招呼著來往觀眾。

線上線下聯(lián)動的同時，各免稅企業(yè)還推出多種優(yōu)惠活動。例如，中免集團(tuán)在消博會期間同步開展主題營銷活動，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放。國藥中服免稅除了推出系列優(yōu)惠購和尊享服務(wù)外，還在線上線下發(fā)放價值1580元的消博會定制專屬優(yōu)惠券包，多重優(yōu)惠疊加讓消費(fèi)者全方位樂享離島免稅的超值體驗(yàn)。

簽約：“朋友圈”變“合作圈”

除了展臺活動爭奇斗艷，消博會上，各免稅企業(yè)也是多舉措擴(kuò)大“朋友圈”，讓“朋友圈”變“合作圈”。

珠海免稅亮相第四屆消博會。記者 李慶芳 攝

招商啟動儀式、戰(zhàn)略合作簽約、直播間線上逛展……身為“老朋友”的珠海免稅集團(tuán)，今年的消博之旅可謂精彩紛呈。其展臺更是系統(tǒng)展現(xiàn)了以免稅業(yè)務(wù)為核心，在粵港澳大灣區(qū)、海南自貿(mào)港及橫琴粵澳深度合作區(qū)的區(qū)域布局。消博會現(xiàn)場，珠海免稅集團(tuán)啟動了三亞灣壹號招商，標(biāo)志著珠海免稅集團(tuán)在海南自貿(mào)港的區(qū)域布局正式從項目建設(shè)邁入運(yùn)營管理階段。

海南免稅政策利好為珠海免稅集團(tuán)提供了更大的發(fā)展空間和機(jī)遇。珠海免稅集團(tuán)董事長陳輝表示，三亞灣壹號是集團(tuán)發(fā)展大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)海南自貿(mào)港的重要戰(zhàn)略項目，將全力打造成三亞旅游零售的示范地、國際旅游消費(fèi)中心的引領(lǐng)區(qū)。

值得一提的是，今年再度亮相消博會的王府井國際免稅港，與諸多國際品牌、零售商在現(xiàn)場對接簽約。4月14日，王府井國際免稅港在消博會現(xiàn)場，與深圳瑪絲菲爾時裝股份有限公司、深圳影兒服飾有限公司、愛慕股份有限公司、海南森豪海逸商貿(mào)有限公司、海南尚睿實(shí)業(yè)有限公司、海南文雅實(shí)業(yè)有限公司，包括高端戶外品牌Helly Hansen、HEAD、AIGLE等近14個品牌簽訂意向協(xié)議。

連日來，?？孛舛愓桂^不僅吸引了世界各地的游客前來展館參觀、打卡，更迎來了各地嘉賓和各國品牌商交流互訪。除了Avolta集團(tuán)、COTY集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)等品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人到?？孛舛愓桂^開展交流訪問、洽談合作，海控免稅也前往華為、泡泡瑪特等展臺進(jìn)一步溝通交流，為下一步合作提質(zhì)升級打下基礎(chǔ)。

免稅企業(yè)緣何齊聚消博會？對此，畢馬威中國海南區(qū)域首席合伙人張嵐嵐表示，“消博”+免稅，一方面，能夠帶來巨大的交易量和交易額；另一方面品牌商能夠借此在消費(fèi)者中打響品牌號召力，價值不可估量。

趨勢：“有稅+免稅”雙輪驅(qū)動

消博會不僅是匯聚全球消費(fèi)精品的平臺，也成為免稅企業(yè)品牌新品的首發(fā)首秀地。

消博會上，海控免稅攜手華為、艾米龍等一眾海內(nèi)外卓越合作伙伴帶來新品，同時現(xiàn)場攜手BABOR品牌就海口首店進(jìn)行重點(diǎn)推介；國藥中服免稅則在本屆消博會新品發(fā)布會上發(fā)布數(shù)款國藥自有品牌瑞拓齡、4thMeal、百穗、仙晏等新品。

第四屆消博會上，海旅免稅展臺。海旅免稅供圖

記者發(fā)現(xiàn)，從消費(fèi)者的角度，免稅消費(fèi)正在向更高端、更精品化的方向發(fā)展。消博會上很多新品、精品也趨向高端化，以滿足消費(fèi)者對高品質(zhì)生活的追求。

實(shí)際上，歷年消博會，奢侈品品牌都是最受關(guān)注的展臺之一。畢馬威中國與穆迪達(dá)維特報告聯(lián)合發(fā)布的《海南自貿(mào)港旅游零售白皮書2024版》（下稱《白皮書》）認(rèn)為，海南自貿(mào)港享有獨(dú)特的稅收優(yōu)惠政策，成為全球奢侈品的聚集地，吸引了大量的國內(nèi)外消費(fèi)者前來購物。

事實(shí)上，作為海南的一塊“金字招牌”，海南離島免稅正通過合理布局免稅購物場所，持續(xù)優(yōu)化免稅購物體驗(yàn)，提升免稅購物吸引力，努力吸引境外消費(fèi)回流。數(shù)據(jù)顯示，海南離島免稅經(jīng)營面積超50萬平方米、品牌數(shù)量超1500個，在售商品種類約15萬種，過去6年共實(shí)現(xiàn)銷售額超1800億元。

《白皮書》認(rèn)為，受益于政策支持和市場開放，海南旅游零售市場將持續(xù)火爆，離島免稅政策也將持續(xù)升級。

張嵐嵐表示，可以看到立足海南自貿(mào)港建設(shè)下的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇及交通持續(xù)改善契機(jī)，海南旅游零售市場依托“有稅+免稅”雙輪驅(qū)動的新型購物體系互補(bǔ)發(fā)展，離島免稅、島內(nèi)免稅、跨境電商等多元業(yè)態(tài)協(xié)同共進(jìn)，不斷吸引境外消費(fèi)回流。

《白皮書》預(yù)計，隨著封關(guān)運(yùn)作的啟動和離島免稅政策的持續(xù)升級，海南將在2024年迎來新商業(yè)入市的高峰期。島內(nèi)零關(guān)稅等優(yōu)惠政策，預(yù)期將吸引高端奢侈品牌的進(jìn)一步聚集，吸引更多的境外消費(fèi)回流。免稅限額的提升也將帶動銷售結(jié)構(gòu)的變化，預(yù)計香化類和高端精品類將成為免稅品銷售的主要力量。