新海南客戶(hù)端、南海網(wǎng)1月25日消息(記者 王燕珍)海南在促進(jìn)境外消費(fèi)回流工作上要做哪些“功課”?參加海南省政協(xié)八屆二次會(huì)議的海南省政協(xié)委員葉家麟建議,要為引進(jìn)首發(fā)、首秀、首店以及文旅新業(yè)態(tài)做好落地保障,鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新讓企業(yè)聚焦經(jīng)營(yíng)主業(yè),進(jìn)而提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品和服務(wù),以多種方式促進(jìn)境外消費(fèi)回流。
省政協(xié)委員葉家麟接受記者采訪。記者 陳衛(wèi)東攝
葉家麟表示,隨著出入境政策的放開(kāi),國(guó)內(nèi)游客越來(lái)越多選擇出境游,這對(duì)海南旅游市場(chǎng)和消費(fèi)來(lái)說(shuō)形成挑戰(zhàn)。同時(shí),今年以來(lái),隨著一系列擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)政策落地,消費(fèi)新動(dòng)能持續(xù)增強(qiáng),消費(fèi)需求發(fā)生了改變。從不同企業(yè)的財(cái)報(bào)企業(yè)動(dòng)向變化反映的是消費(fèi)行為的改變,用現(xiàn)在流行的說(shuō)法就是“反向消費(fèi)”,一種追求性?xún)r(jià)比的消費(fèi)方式,它不再一味追求奢華的奢侈品,而是更加注重實(shí)用性和體驗(yàn)感,這種消費(fèi)觀念也體現(xiàn)在旅游行業(yè)之中。
“反向旅游并不是旅游消費(fèi)降級(jí),而是消費(fèi)分級(jí)。因?yàn)樵谝徊糠钟慰妥非笮詢(xún)r(jià)比的同時(shí),市場(chǎng)上高奢、高端、高品質(zhì)旅游產(chǎn)品同樣非常受歡迎。”葉家麟以今年全面復(fù)航的郵輪為例介紹道,來(lái)自重慶郵輪中心的數(shù)據(jù)顯示,今年來(lái),兩江游市場(chǎng)熱度猛增。由此可看出,旅游消費(fèi)分級(jí)也解釋了一些旅游景區(qū)“旺丁不旺財(cái)”的現(xiàn)象,因?yàn)橄M(fèi)需求的確存在,只不過(guò)其中一部分游客從以前“只買(mǎi)貴的、不選對(duì)的”逐漸向“貨比三家、精打細(xì)算”轉(zhuǎn)變,主打的是理性消費(fèi),在追求品質(zhì)的同時(shí)更加注重性?xún)r(jià)比。
葉家麟表示,海南在促進(jìn)境外消費(fèi)回流工作上可以從這些方面加強(qiáng):一是需要從硬件和軟件方面全方位提升品質(zhì),加快場(chǎng)館、景區(qū)升級(jí)改造(如:大東海景區(qū))配套設(shè)施建設(shè)、加大對(duì)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,開(kāi)發(fā)精品活動(dòng)、科技研學(xué)、民俗文化、品質(zhì)美食等特色旅游產(chǎn)品,以滿足游客多元化的需求;二是優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品需要有優(yōu)質(zhì)的投資方與運(yùn)營(yíng)方,因此需要市政府各部門(mén)以更加開(kāi)放、包容、進(jìn)取的態(tài)度全面提升營(yíng)商環(huán)境,提供企業(yè)一個(gè)預(yù)期,吸引更多市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)方給海南注入市場(chǎng)活力和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落地;三是宣傳部門(mén)加強(qiáng)從消費(fèi)者的視覺(jué)思維,用更有品位且接地氣語(yǔ)氣,在全球的媒體矩陣給境內(nèi)外的群眾用“他們”的語(yǔ)言正面宣傳海南和講好海南故事;四是引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)高效統(tǒng)籌及涉旅企業(yè)利配合全省的旅游發(fā)展,用好營(yíng)銷(xiāo)手段帶給消費(fèi)者來(lái)三亞旅游是“值得的”“劃算的”“潮流的”“有品味的”直觀印象,進(jìn)而吸引客流。
葉家麟建議,為引進(jìn)首發(fā)、首秀、首店以及文旅新業(yè)態(tài)做好落地保障,在制度集成創(chuàng)新前提下要敢于突破條條框框,提高效率以及服務(wù)意識(shí),圍繞企業(yè)端需求去做好服務(wù),解決好企業(yè)發(fā)展中的阻礙問(wèn)題,讓市場(chǎng)真正發(fā)揮作用,減少干預(yù),改善營(yíng)商環(huán)境的同時(shí),政府做好保障,鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新,讓企業(yè)聚焦經(jīng)營(yíng)主業(yè)輕松上陣,提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品和服務(wù),讓對(duì)海南有興趣的境內(nèi)外企業(yè)在投項(xiàng)目時(shí)有個(gè)穩(wěn)定的預(yù)期。
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