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　　新海南客戶(hù)端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)5月8日消息（記者鐘圓圓 黃婷）5月8日，2021海南高端消費(fèi)品發(fā)展高峰論壇舉行。《穆迪戴維特報(bào)告》創(chuàng)始人及主席馬丁·穆迪在線(xiàn)上參與了論壇的討論，他認(rèn)為旅游零售是一個(gè)面向世界的窗口，是一個(gè)國(guó)際展示窗口，也是一個(gè)非常有價(jià)值的獲取直接收益的方式。它存在于幾乎世界上每一個(gè)國(guó)家，并且有著很健全的上游行業(yè)，在順利渡過(guò)難關(guān)方面具有很強(qiáng)的韌性，海南就是一個(gè)非常好的例子。

　　《穆迪戴維特報(bào)告》創(chuàng)始人及主席馬丁·穆迪作“海南-旅游零售的新史詩(shī)”主題發(fā)言。記者 李昊 攝

　　馬丁·穆迪用“燈塔”和“驚人”來(lái)形容海南2020年的旅游零售和免稅業(yè)。他表示，新冠疫情幾乎摧毀了中國(guó)境外的免稅業(yè)務(wù)，而向國(guó)內(nèi)旅客銷(xiāo)售免稅產(chǎn)品的概念在中國(guó)還很年輕，但作為“燈塔”的海南卻實(shí)現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，在游客數(shù)量下降了22.2%的情況下，去年整體銷(xiāo)售額卻驚人地同比增長(zhǎng)了127%。

　　馬丁·穆迪認(rèn)為，這與海南實(shí)施的一系列政策分不開(kāi)。從2020年4月開(kāi)始，海南新冠肺炎疫情防控舉措到位，優(yōu)美的熱帶風(fēng)光和溫和的氣候吸引了許多游客到訪(fǎng)。2020年7月1日，海南的年度免稅額度增加至10萬(wàn)元人民幣（約合1.5萬(wàn)美元），種類(lèi)從38個(gè)增加到45個(gè)（包括手機(jī)和酒水）；尤其是對(duì)奢侈品取消了單件商品8000元免稅限額的規(guī)定，化妝品單次購(gòu)買(mǎi)件數(shù)限制也從12件提高到30件。

　　馬丁·穆迪樂(lè)見(jiàn)海南旅游零售和免稅業(yè)的新發(fā)展，特意提到了?？诤腿齺喌牧闶凵碳ぴ?、?？趪?guó)際免稅城等重要項(xiàng)目的建設(shè)、海南即將推出的本地居民免稅政策。他認(rèn)為，海南離島免稅限額還有望進(jìn)一步提高，這些條件構(gòu)成了一個(gè)“大趨勢(shì)”，即大力促進(jìn)國(guó)人在國(guó)內(nèi)的消費(fèi)，將中國(guó)人在海外的購(gòu)物支出回流。

　　《穆迪戴維特報(bào)告》創(chuàng)始人及主席馬丁·穆迪作“海南-旅游零售的新史詩(shī)”主題發(fā)言。記者 李昊 攝

　　馬丁·穆迪談到，離島免稅是海南自由貿(mào)易港建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分，這是一個(gè)對(duì)國(guó)家至關(guān)重要的項(xiàng)目，自貿(mào)港總體規(guī)劃也體現(xiàn)了“雙循環(huán)”概念，這是中國(guó)發(fā)展政策的核心，海南的發(fā)展機(jī)會(huì)巨大，可能會(huì)取代韓國(guó)成為世界上最大的免稅市場(chǎng)。

　　海南所有的新免稅零售商面臨哪些挑戰(zhàn)？馬丁·穆迪認(rèn)為，要說(shuō)服奢侈品牌支持海南的新免稅零售商，必須投入大量精力進(jìn)行員工培訓(xùn)，以確保達(dá)到世界級(jí)的服務(wù)水平，維護(hù)消費(fèi)者，保護(hù)品牌形象，改善供應(yīng)鏈。

　　他談到，數(shù)字通信是海南免稅不可或缺的一部分，數(shù)字化的力量讓零售商和品牌能夠接觸到商店之外的廣大受眾，在一個(gè)高度關(guān)注健康的時(shí)代，非接觸式店內(nèi)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，將有助于減輕消費(fèi)者的擔(dān)憂(yōu)。雖然提供國(guó)際品牌是海南離島免稅行業(yè)成功的基礎(chǔ)，但中國(guó)國(guó)貨令人驕傲的傳統(tǒng)元素和工藝也應(yīng)占據(jù)中心舞臺(tái)，零售商必須致力于發(fā)展一種強(qiáng)烈的“本土感”。