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黃英接聽海南全球投資服務熱線來電

新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報9月7日訊（記者 王子遙 文/圖）“歡迎致電海南全球投資服務熱線，請問有什么可以幫您？”自6月1日《海南自由貿(mào)易港建設總體方案》發(fā)布以來，海南國際經(jīng)濟發(fā)展局（以下簡稱“海南國際經(jīng)發(fā)局”）的全球投資服務熱線4008-413-413每天都有電話聲響起。作為接聽熱線的投資服務官，黃英需要詳細了解企業(yè)關注的問題，及時予以答復；遇到外商時，還要能熟練地用外語進行交流；碰到無法立即答復的問題時，則需要通過留電話、加微信等形式，持續(xù)進行跟進。

“從我個人工作崗位的角度，我想為海南在招商引資方面爭得好企業(yè)、大企業(yè)的支持，所以在接聽企業(yè)來電咨詢時不能滿足于‘一問一答’的形式，而是要主動出擊，了解企業(yè)的實際情況和真實想法；不拘泥于僅做好企業(yè)注冊落地前的服務，而是從有意向，到落地期間乃至落地后，都持續(xù)地做好服務。”就在8月下旬，黃英還為一家中日合資企業(yè)的銀行開戶問題忙前跑后，在與銀行完成溝通后還主動陪著客商到銀行完成開戶手續(xù)，贏得了對方的高度評價。

“海南充滿了發(fā)展機遇,我是這樣向企業(yè)推介海南的，也是這樣告訴自己的。”黃英考慮長期在海南發(fā)展，立志成為推進自貿(mào)港建設浪潮中的一朵小浪花,做一名新海南人。

原標題：海南國際經(jīng)發(fā)局投資服務官黃英：海南充滿了發(fā)展機遇 愿做自貿(mào)港建設浪潮中的小浪花