權(quán)威財(cái)經(jīng)媒體“界面新聞”主辦的2024 第七屆界面財(cái)經(jīng)年會(huì)暨年度評(píng)選日前舉辦,泰康人壽憑借穩(wěn)健業(yè)績(jī)表現(xiàn),榮獲“年度壽險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)項(xiàng)。
由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)作為指導(dǎo)單位、界面新聞主辦的第七屆“界面財(cái)經(jīng)年會(huì)”集結(jié)國內(nèi)政商學(xué)界領(lǐng)袖與專家學(xué)者最強(qiáng)陣容,圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)·科技賦能”主題,重點(diǎn)關(guān)注中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、硬科技、ESG、大消費(fèi)、品牌戰(zhàn)略等熱點(diǎn)話題,合力探尋科技賦能中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新活力。
泰康人壽深耕養(yǎng)老金融,致力于在實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”中肩負(fù)起更大責(zé)任。泰康形成新壽險(xiǎn)模式,并通過商業(yè)模式的重塑孵化了壽險(xiǎn)新“金三角”,即“產(chǎn)品+服務(wù)”“HWP+超體”“客戶+家庭”,全面邁進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的趨勢(shì)正在形成,以HWP人才團(tuán)隊(duì)夯實(shí)服務(wù)力量,以“產(chǎn)品+服務(wù)”豐富養(yǎng)老金融供給,發(fā)揮耐心資本價(jià)值,營建大健康服務(wù)網(wǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化消保工作,全面打造“服務(wù)好”的新壽險(xiǎn)公司。
筑基固本,HWP高質(zhì)量發(fā)展
依托完整的生態(tài)、卓越的商業(yè)模式,泰康HWP已成為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)養(yǎng)老金融的績(jī)優(yōu)隊(duì)伍。在泰康的傾力打造下,HWP人力規(guī)模突破兩萬人,HWP健康財(cái)富企業(yè)家、合伙人持續(xù)晉升,保費(fèi)貢獻(xiàn)率逐年攀升,呈現(xiàn)出年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)、高績(jī)效特色。HWP隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,其中不乏國內(nèi)、海外頂尖高校碩士、博士,人才廣泛來源于金融、地產(chǎn)、健康各行業(yè)。在“幸福有約”“健康有約”等創(chuàng)新產(chǎn)品和泰康超體營銷業(yè)態(tài)的加持下,泰康HWP已成為助力壽險(xiǎn)公司穿越壽險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展周期的生力軍,為泰康人壽高質(zhì)量發(fā)展提供長(zhǎng)效持久的動(dòng)能。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),豐富產(chǎn)品和服務(wù)供給
泰康以滿足長(zhǎng)壽時(shí)代客戶需求為導(dǎo)向,打造“保險(xiǎn)+服務(wù)”的生活方式,用一張保險(xiǎn)契約匹配一種生活方式,構(gòu)建了四位一體的“幸福有約”產(chǎn)品體系。“雙有約”產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)超越了“長(zhǎng)壽有約”“健康有約”產(chǎn)品本身,成為依托泰康“醫(yī)養(yǎng)康寧”大健康生態(tài)和泰康商業(yè)模式,為個(gè)人、家庭提供全生命周期服務(wù)一站式解決方案,助力加快發(fā)展多層次、多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系,從戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌推動(dòng)第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的模式和體系創(chuàng)新。與此同時(shí),泰康人壽積極響應(yīng)監(jiān)管部門要求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),堅(jiān)持銷售分紅險(xiǎn),以分紅險(xiǎn)“固定+浮動(dòng)”更具有成長(zhǎng)性的產(chǎn)品形式,來適應(yīng)低利率的時(shí)代,從公司角度進(jìn)一步做好“三差”經(jīng)營、做大做強(qiáng)績(jī)優(yōu)、建設(shè)健康閉環(huán),引導(dǎo)客戶做好長(zhǎng)期規(guī)劃。
服務(wù)至上,“服務(wù)好”注入發(fā)展新動(dòng)能
泰康人壽全面打造“服務(wù)好”工程,設(shè)立“服務(wù)好”工作委員會(huì),以客戶需求為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。堅(jiān)定發(fā)揮耐心資本的重要作用,泰康人壽有效推動(dòng)健康養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為豐富養(yǎng)老金融供給提供強(qiáng)有力的支撐。保險(xiǎn)資金憑借長(zhǎng)期資金優(yōu)勢(shì),穩(wěn)定有效促進(jìn)健康養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為老齡化社會(huì)提供堅(jiān)實(shí)支撐。國家政策鼓勵(lì)保險(xiǎn)業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展,壽險(xiǎn)資金的特性與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需求高度匹配,成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要資本來源,并促進(jìn)優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)期項(xiàng)目投資,形成良性循環(huán)。泰康人壽堅(jiān)持壯大耐心資本,助力多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
目前,泰康之家已在全國36個(gè)城市布局了43個(gè)項(xiàng)目,其中22城24家社區(qū)投入運(yùn)營,入住居民約15000人。堅(jiān)持建設(shè)與優(yōu)化大健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),泰康人壽除自建的醫(yī)療、養(yǎng)老實(shí)體外,還積極搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)覆蓋范圍和服務(wù)深度持續(xù)增加。一年來,公司鋪設(shè)并優(yōu)化了覆蓋全國的健康服務(wù)和健保通網(wǎng)絡(luò)。“健康有約”直付網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遍布全國,全球合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)約103萬家,分布在200余個(gè)國家和地區(qū);泰康綠通全流程就醫(yī)協(xié)助服務(wù)覆蓋31個(gè)省1500余家三甲醫(yī)院;健保通網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院超3100家,覆蓋全國31個(gè)省市自治區(qū)的300多個(gè)地市。
未來,泰康人壽以“新壽險(xiǎn)”培育新質(zhì)生產(chǎn)力,做好金融“五篇大文章”特別是養(yǎng)老金融大文章,全面構(gòu)建“服務(wù)好”新壽險(xiǎn)公司,以高質(zhì)量金融保險(xiǎn)服務(wù)中國式現(xiàn)代化,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方式方法增進(jìn)人民福祉,堅(jiān)定金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生,讓“泰康方案”走入千家萬戶,幫助人民群眾實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)壽、更健康、更富足的美好愿望。
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